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昌邑区申博体育服务局积极响应区委区政府的号召，在“昌邑是我家 发展靠大家”重点工作任务中，区申博体育服务中心以便民利企为出发点，简化办事程序，强化文明服务，规范服务标准。在扎实做好疫情防控各项工作的同时，为办事企业和群众提供更加优质的申博体育服务。

严格防疫，科学有序。大厅开放办理业务以来，严格要求中心工作人员及窗口服务人员，上岗时全部做好防护，佩戴N95口罩，毫不放松抓好疫情防控工作。在中心入口，设置专人查验吉祥码、行程码、核酸报告，进行测温、登记。设置紧急隔离室，如果发现异常者，立即启动应急预案，第一时间进行处理和报备，确保中心内工作人员和办事群众的安全。每天定时开展全面消杀通风、对于重点区域，做到随走随消，最大限度降低交叉感染风险。

合理分流，精准服务。申博体育服务中心设置多处导服岗位，了解企业、群众办理业务事项，询问需求提供帮助，进行精准引导，并及时疏散已办理完毕的人员，实行人员合理分流，确保中心人流量可控。设置公告板，普及疫情防控知识；进行语音播报，引导办事群众有序进入；设立绿色通道，对老人、孕妇、军人等实行优先通行、优先办理，保障服务周全到位。

延时办理，暖心便民。受疫情影响，各驻厅窗口积攒了部分需现场办理的业务，中心与各窗口部门积极研究解决方案，开启延时服务，利用午休时间，主动延长工作时间，切实解决企业和群众的办事需求。

近日，办理业务的程女士为申博体育中心送来了感谢信，程女士丈夫去世，需要办理公积金业务，由于心情悲伤，面对不熟悉的业务倍感焦急。申博体育服务中心公积金窗口工作人员了解到程女士的情况后马上安抚了她的情绪，对业务流程、所需材料进行讲解，主动帮程女士打印资料，利用午休时间，多方协调，最终为程女士顺利地办理了业务。在感谢信里，她感谢了窗口和中心工作人员的耐心细心责任心，对申博体育中心的防疫工作和服务态度表示充分肯定。

一手抓防疫，一手抓服务，昌邑区申博体育服务中心将继续推进“昌邑是我家 发展靠大家”重点工作任务，立足服务本职、坚守服务初心，提升申博体育服务效能，助力全市经济发展。

图为昌邑区申博体育服务中心申博体育服务现场